Gäste loben besonders die Sauberkeit, den Komfort und die zentrale Lage der Unterkunft, oft in Bahnhofsnähe und nahe Einkaufsmöglichkeiten. Die Zimmer sind geräumig und ruhig, was sie für Paare und Familien gleichermaßen geeignet macht. Der reibungslose Selbst-Check-in sowie die Gepäckaufbewahrung werden geschätzt, ebenso wie die Freundlichkeit und klare Kommunikation des Gastgeberteams. Einige Zimmer bieten eine schöne Aussicht. Es gibt kleinere Hinweise auf Sicherheitsaspekte, insgesamt wird die Unterkunft jedoch als sehr angenehme und praktische Wahl angesehen.