The answer from the host:
Che il bagno fosse condiviso il cliente doveva capirlo al momento della prenotazione anche perché la camera si chiama " CAMERA CON BAGNO ESTERNO CONDIVISO " Un punteggio di 7 non rende giustizia sia alla qualità della struttura sia al livello della pulizia. Su booking abbiamo ricevuto molti 10 ed è curioso che un punteggio basso arrivi da un italiano che sbaglia a prenotare la camera. Al cliente era stata data anche la possibilità di cancellare la prenotazione ma non lo ha fatto. Ringraziamo comunque la persona per il suo prezioso contributo.