The answer from the host:
Gentile Ospite, La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza presso l’Hotel Vico Alto Siena. Siamo lieti che abbia apprezzato la pulizia della struttura, la colazione e il rapporto qualità/prezzo. Prendiamo nota del Suo suggerimento riguardo l’aggiunta di opzioni salate alla colazione: il Suo feedback è prezioso per aiutarci a migliorare il servizio. Speriamo di accoglierLa nuovamente per un futuro soggiorno a Siena. Cordiali saluti, Hotel Vico Alto Siena

The answer from the host:
Gentile Ospite, La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza presso l’Hotel Vico Alto Siena. Siamo lieti che il soggiorno sia stato nel complesso positivo e prendiamo nota delle Sue osservazioni riguardo l’aria condizionata e l’accesso al balcone. Il Suo feedback è prezioso e sarà tenuto in considerazione per migliorare ulteriormente il comfort e la sicurezza dei nostri ospiti. Speriamo di poterLa accogliere nuovamente in futuro per offrirLe un’esperienza ancora più soddisfacente. Cordiali saluti, Hotel Vico Alto Siena

The answer from the host:
Gentile Ospite, La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza presso l’Hotel Vico Alto Siena. Siamo lieti che abbia apprezzato la pulizia, la tranquillità della struttura e la cortesia del nostro personale. Ci dispiace per l’inconveniente riscontrato con la tenda della doccia e la informiamo che il nostro team di manutenzione è già stato incaricato di intervenire per la riparazione. Speriamo di poterla accogliere nuovamente per offrirle un soggiorno ancora più confortevole. Cordiali saluti, Hotel Vico Alto Siena

The answer from the host:
Gentile Ospite, la ringraziamo per il tempo dedicato a condividere il suo feedback. Ci dispiace apprendere che abbia avuto difficoltà con il climatizzatore nella sua camera. In questi casi, invitiamo sempre i nostri ospiti a rivolgersi alla reception. Il nostro personale è a disposizione per fornire assistenza e spiegare il corretto funzionamento dell’impianto. Per quanto riguarda la colazione, ci teniamo a precisare che, in caso di partenza anticipata, è possibile richiedere una colazione al sacco. La richiesta va effettuata alla reception al momento del rientro in struttura, così da poterla preparare per tempo. Siamo spiacenti che queste informazioni non le siano state chiare durante il soggiorno, e restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento. Cordiali saluti, Hotel Vico Alto

The answer from the host:
Gentile Maria, la ringraziamo per aver soggiornato presso Hotel Vico Alto Siena e per aver condiviso la sua esperienza. Siamo contenti che abbia apprezzato la colazione e la cortezza del nostro staff , aspetti molto importanti per noi. Speriamo di accoglierla nuovamente in futuro. Cordiali saluti, Team Hotel Vico Alto Siena

The answer from the host:
Gentile Marco, grazie per la sua recensione e per aver scelto Hotel Vico Alto Siena per il suo soggiorno! Siamo felici che abbia valutato positivamente la pulizia e la disponibilità del nostro team, aspetti a cui dedichiamo grande attenzione per offrire un’esperienza confortevole ai nostri ospiti. Ci auguriamo di poterla accogliere nuovamente per un altro soggiorno a Siena. Se ha bisogno di informazioni o desidera prenotare direttamente, non esiti a contattarci! A presto, Il Team di Hotel Vico Alto Siena

The answer from the host:
Gentile Romina, grazie di cuore per la sua recensione e per aver scelto Hotel Vico Alto Siena per il suo soggiorno! Siamo felici che abbia apprezzato la nostra struttura e che abbia valutato positivamente la pulizia, la posizione e la colazione, aspetti a cui dedichiamo grande attenzione per offrire un’esperienza confortevole ai nostri ospiti. Ci auguriamo di poterla accogliere nuovamente per un altro soggiorno a Siena. Se ha bisogno di informazioni o desidera prenotare direttamente, non esiti a contattarci! A presto, Il Team di Hotel Vico Alto Siena

The answer from the host:
Gentile Cristina, la ringraziamo per aver scelto Hotel Vico Alto Siena e per aver condiviso la sua esperienza. Siamo felici che abbia apprezzato la pulizia della stanza, un aspetto a cui dedichiamo sempre grande attenzione. Ci dispiace sapere che il bagno e il comfort del letto non siano stati all’altezza delle sue aspettative. Ci teniamo a informarla che stiamo attualmente ristrutturando l’intera struttura per offrire ai nostri ospiti bagni più spaziosi e rinnovati, nuovi materassi e un sistema di climatizzazione migliorato, così da garantire il massimo comfort in ogni soggiorno. Speriamo di accoglierla nuovamente in futuro, così potrà vivere un’esperienza ancora più piacevole nel nostro hotel. Per qualsiasi informazione o per prenotare il suo prossimo soggiorno a Siena, non esiti a contattarci direttamente! Un caro saluto, Il Team di Hotel Vico Alto Siena

The answer from the host:
Gentile Gabriele, la ringraziamo per aver soggiornato presso Hotel Vico Alto Siena e per aver condiviso la sua esperienza. Ogni feedback è per noi un'opportunità di crescita e miglioramento! Siamo felici di annunciare che il nostro hotel è attualmente in fase di completa ristrutturazione: tutte le camere saranno più ampie e spaziose, i bagni completamente rinnovati, il sistema di climatizzazione migliorato e ogni ambiente avrà un nuovo design per garantire un soggiorno ancora più confortevole. Al termine dei lavori, la struttura avrà un aspetto completamente rinnovato, mantenendo la nostra accoglienza familiare e la posizione strategica per visitare Siena. Speriamo di accoglierla nuovamente in futuro, così potrà vivere in prima persona il nuovo Hotel Vico Alto Siena. Per qualsiasi informazione o per ottenere le migliori tariffe garantite, la invitiamo a contattarci direttamente. A presto! Leonard Team Hotel Vico Alto Siena

The answer from the host:
Gentile Sydney, grazie di cuore per la sua recensione e per aver scelto Hotel Vico Alto Siena per il suo soggiorno! Siamo felici che abbia apprezzato la nostra struttura. Ci auguriamo di poterla accogliere nuovamente per un altro soggiorno a Siena. Se ha bisogno di informazioni o desidera prenotare direttamente, non esiti a contattarci! A presto, Il Team di Hotel Vico Alto Siena

The answer from the host:
Gentile Luca, la ringraziamo per aver scelto Hotel Vico Alto Siena e per aver condiviso la sua esperienza. Siamo felici che abbia apprezzato la pulizia della stanza, un aspetto a cui dedichiamo sempre grande attenzione. Ci dispiace sapere che la sua permanenza non e stata all’altezza delle sue aspettative. Ci teniamo a informarla che stiamo attualmente ristrutturando l’intera struttura per offrire ai nostri il massimo comfort in ogni soggiorno. Speriamo di accoglierla nuovamente in futuro, così potrà vivere un’esperienza ancora più piacevole nel nostro hotel. Per qualsiasi informazione o per prenotare il suo prossimo soggiorno a Siena, non esiti a contattarci direttamente! Un caro saluto, Il Team di Hotel Vico Alto Siena

The answer from the host:
Gentile Marco, grazie di cuore per la sua recensione e per aver scelto Hotel Vico Alto Siena per il suo soggiorno! Siamo felici che abbia apprezzato la nostra struttura e che abbia valutato positivamente il nostro staff e la colazione, aspetti a cui dedichiamo grande attenzione per offrire un’esperienza confortevole ai nostri ospiti. Ci auguriamo di poterla accogliere nuovamente per un altro soggiorno a Siena. Se ha bisogno di informazioni o desidera prenotare direttamente, non esiti a contattarci! A presto, Il Team di Hotel Vico Alto Siena

The answer from the host:
Gentile Luca, la ringraziamo per aver scelto Hotel Vico Alto Siena e per aver condiviso la sua esperienza. Ci dispiace sapere che il bagno e il comfort del letto non siano stati all’altezza delle sue aspettative. Ci teniamo a informarla che stiamo attualmente ristrutturando l’intera struttura per offrire ai nostri ospiti bagni più spaziosi e rinnovati, nuovi materassi e un sistema di climatizzazione migliorato, così da garantire il massimo comfort in ogni soggiorno. Speriamo di accoglierla nuovamente in futuro, così potrà vivere un’esperienza ancora più piacevole nel nostro hotel. Per qualsiasi informazione o per prenotare il suo prossimo soggiorno a Siena, non esiti a contattarci direttamente! Un caro saluto, Il Team di Hotel Vico Alto Siena

The answer from the host:
Cara Cecilia Grazie mille per aver condiviso il tuo feedback sulla tua esperienza presso la nostra struttura. Siamo lieti di apprendere che hai trovato il nostro personale gentile, i locali puliti e la colazione, anche se semplice, buona. Vorremmo sottolineare che la nostra colazione è pensata per soddisfare una vasta gamma di gusti, offrendo una selezione che spazia dal dolce al salato. Abbiamo a cuore il comfort dei nostri ospiti e apprezziamo la tua osservazione in merito. Per quanto riguarda la posizione, vorremmo sottolineare che pur essendo situati a pochi minuti dal centro di Siena, offriamo la comodità di una fermata del bus accanto alla struttura, rendendo facile e veloce raggiungere il cuore della città in soli 5 minuti. Speriamo di avere l'opportunità di darti il benvenuto nuovamente e di mostrarti come possiamo rendere il tuo soggiorno ancora più piacevole. Grazie ancora per il tuo prezioso feedback. Cordiali saluti, Leonard Hotel Vico Alto