Les avis des voyageurs soulignent que la structure est très bien située, proche de la gare Porta Nuova et du centre-ville, ce qui la rend idéale pour visiter Turin à pied ou avec les transports en commun. Les chambres sont jugées propres, modernes et confortables. Le personnel et les hôtes sont régulièrement appréciés pour leur disponibilité et leur gentillesse. Le rapport qualité/prix est perçu comme très bon. Le petit-déjeuner est généralement servi dans un bar voisin et jugé satisfaisant. Quelques remarques signalent de petits détails à améliorer, mais dans l'ensemble, l'hébergement est fortement recommandé, aussi bien pour les séjours de loisirs que de travail.