Les voyageurs apprécient particulièrement l'emplacement très proche du Vatican et du centre historique, idéal pour visiter la ville. Les hôtes sont souvent décrits comme très gentils, attentifs et prêts à donner des informations utiles pour faciliter le séjour. Les appartements sont propres, bien entretenus, calmes et bien équipés ; certains mentionnent le confort des lits et l'efficacité de la climatisation. La facilité d'accès aux transports en commun, aux parkings et aux restaurants est également soulignée. Un point à améliorer concerne le fonctionnement de la machine à laver, mais cela n'a pas compromis l'expérience globale, jugée très positive par la majorité des voyageurs.