Les voyageurs apprécient particulièrement la propreté et l'emplacement central de l'établissement, très proche de la gare et des principaux points d'intérêt. Les chambres sont jugées confortables et bien tenues, mais certains soulignent que l'insonorisation pourrait être améliorée, car les bruits des autres chambres peuvent être entendus. Le personnel et le gestionnaire sont très aimables et disponibles. Quelques remarques ont été faites sur le confort du lit et des coussins, mais cela semble dépendre des préférences personnelles.