Les avis des voyageurs soulignent la convivialité et la disponibilité du personnel ainsi que la propreté de l'établissement. La piscine est un véritable atout, appréciée après une journée de visite ou par temps chaud. Le petit-déjeuner est généralement jugé satisfaisant et copieux, bien que le café puisse être amélioré selon certains. Plusieurs clients mentionnent la localisation comme légèrement excentrée par rapport au centre de Sienne, accessible à pied en 20-25 minutes ou en bus (dont le service s'arrête tôt le soir). Les chambres côté jardin sont recommandées pour plus de tranquillité. Dans l'ensemble, un établissement confortable avec de bonnes prestations, parfait pour un séjour détendu.