Les avis des voyageurs soulignent la grande gentillesse de l'hôte ainsi que sa disponibilité, en particulier lors de situations imprévues. Les chambres sont appréciées pour leur propreté, leur confort et parfois leur vue panoramique sur la région. La structure est jugée confortable, bien entretenue et l'accueil est souvent chaleureux, certains appréciant les petites attentions comme le café offert à l'arrivée. Toutefois, quelques clients ont remarqué des points perfectibles comme la gestion du chauffage, l'absence de fenêtre ou de ventilation dans certaines salles de bains, et des petits problèmes liés au petit-déjeuner et aux parties communes. Dans l'ensemble, l'établissement offre un bon rapport qualité-prix et une position idéale pour découvrir les Langhe, avec une atmosphère accueillante.