Le recensioni sottolineano soprattutto la pulizia impeccabile, la posizione centralissima, proprio vicino alla stazione e alle principali attrazioni come il Duomo. Molto apprezzati anche il comfort delle camere, dotate di tutti i servizi necessari, e la gentilezza e disponibilità della proprietaria Claudia, che offre ottimi consigli su cosa fare e dove mangiare in città. Gli ospiti menzionano spesso la vista panoramica dal balcone. La struttura viene definita moderna, curata e ideale per visitare Firenze a piedi.