Les voyageurs soulignent la propreté irréprochable et la décoration soignée des chambres, ainsi que l'accueil chaleureux et la disponibilité des hôtes. La structure est appréciée pour sa situation calme, idéale pour se reposer et visiter les lacs des environs (Lac Majeur, les Îles Borromées, Lac de Côme). Le petit-déjeuner est souvent composé de produits faits maison, et de nombreux équipements pratiques (frigo, micro-ondes, machine à café) sont disponibles dans la chambre. Le rapport qualité/prix est jugé excellent. À noter : l'insonorisation entre les chambres pourrait être améliorée et la climatisation fait parfois défaut en cas de forte chaleur.