Les voyageurs apprécient particulièrement l'emplacement central de l'établissement, situé au cœur de la ville, proche de la cathédrale et des musées. Les chambres sont décrites comme très propres, bien aménagées et soigneusement décorées dans un style design et charmant, bien que certains les aient trouvées un peu petites et sombres. La communication avec l'hôte, Luca, est fortement saluée pour sa gentillesse et sa disponibilité. Le rapport qualité-prix est jugé excellent et il est possible de trouver un parking public à proximité. Les espaces communs permettent de se préparer un café le matin, même si le petit déjeuner n'est pas inclus.