Les voyageurs apprécient particulièrement l'excellent emplacement de la structure, au calme mais proche du centre, du lac et des embarcadères. Les chambres sont récemment rénovées, très propres, confortables et bien équipées. L'accueil de Marisa, la propriétaire, est jugé chaleureux et attentionné. De nombreux clients mentionnent l'absence de petit-déjeuner comme un petit bémol, mais il existe plusieurs bars à proximité recommandés par l'hôte. Le rapport qualité-prix est jugé globalement très bon. La propreté et la tranquillité sont régulièrement mises en avant, rendant le lieu idéal pour séjourner à Stresa.