Unterkunft: 5 |
Sauberkeit: 9 |
Betreiber: 5 |
Lage der Unterkunft : 6 |
Preis/Leistungsverhältnis: 1
| Frühstück: 1
Das Frühstück besteht nur aus Süßigkeiten und ist mittlerweile nicht mehr akzeptabel, mit banalen verpackten Produkten aus dem Supermarkt. Auch die Frühstückszeit, nämlich ab 8:30 Uhr, ist nicht akzeptabel. Bei Bedarf, früher zu frühstücken, verweist der Betreiber auf ein Café gegenüber der Unterkunft mit einem schrecklichen Ambiente und Croissants und Gebäck aus Plastik. Zu guter Letzt fehlt in der gesamten Unterkunft die Klimaanlage.
hat sich von 05.09.2024 - 06.09.2024
Die Antwort des Betreibers:
Gentile Ospite,
La ringraziamo per il suo feedback, ci dispiace che la sua esperienza non sia stata del tutto positiva. Vogliamo però precisare alcuni punti per chiarezza:
1 Per quanto riguarda la colazione, ci dispiace apprendere il suo giudizio, soprattutto considerando che non ha avuto modo di provarla direttamente. Offriamo una colazione continentale con prodotti freschi e artigianali locali, ma comprendiamo che possa non incontrare i gusti di tutti. Inoltre su richiesta, come le avevo anche spiegato al momento del check in, offriamo anche il salato senza problemi.
2 L'orario della colazione è stato stabilito per garantire a tutti gli ospiti un'esperienza tranquilla e rilassante. In caso di esigenze particolari, siamo sempre disponibili a trovare soluzioni alternative, come il bar nelle vicinanze offerto ovviamente da noi.
Riguardo all'aria condizionata, siamo lieti di informarla che è un intervento già in programma e sarà completato a brevissimo.
Ci auguriamo di poterla ospitare nuovamente in futuro per offrirle un'esperienza migliorata.
Cordiali saluti,
Casale Ansamagi.
