Dans l'ensemble, la structure est très appréciée des voyageurs pour la grande disponibilité et l'accueil chaleureux du gestionnaire Marco, ainsi que pour la propreté soignée des chambres. La localisation, proche du centre historique et des zones commerçantes, est considérée comme très pratique. Le petit déjeuner est souvent jugé varié et copieux, avec des produits artisanaux appréciés. Les clients soulignent aussi le bon rapport qualité/prix et la présence d'équipements comme le garage sécurisé pour vélos. La structure est simple mais confortable, parfaite pour qui cherche un hébergement central, propre et convivial à Otranto.