Les voyageurs apprécient particulièrement l’emplacement central de l’établissement, idéal pour explorer les villages de la Garfagnana et profiter de nombreuses excursions. Les chambres sont spacieuses, propres et bien équipées. L’accueil du personnel, jugé très sympathique et disponible, est un autre point fort. Le petit-déjeuner, principalement sucré, est jugé copieux et de bonne qualité. Certains voyageurs ont également apprécié la possibilité de dîner sur place, même si quelques plats pourraient être améliorés. À noter, l’absence de bidet a été signalée comme un inconvénient mineur.