Struttura: 7 |
Pulizia: 9 |
Gestore: 6 |
Posizione: 4 |
Qualità/Prezzo: 6
| Colazione: 6
Il parcheggio era su un prato e in questa stagione è molto umido lì. Quindi si è sempre stati nel fango, parcheggiati quando si voleva andare in macchina o lasciare l'auto.
ha soggiornato dal 27/10/2023 al 29/10/2023
La risposta del gestore:
Gent.ma Andrea, mi dispiace che il suo soggiorno le abbia lasciato un'impressione complessivamente poco più che sufficiente e che non abbia apprezzato la posizione della mia casa, visibile anche in fase di prenotazione. La casa dove abito con la mia famiglia e in cui accolgo gli ospiti è una dimora storica ed è situata nella campagna in prossimità del fiume Piave, in una zona naturale che gode di protezione speciale. Il suo recupero e ammodernamento è stato eseguito nel rispetto delle sue caratteristiche e a tutela dell'integrità del territorio circostante ed è per questa ragione che il parcheggio si trova in uno spazio erboso a pochi passi dall'ingresso della casa. Pur confidando che il sole allieti sempre il soggiorno dei nostri ospiti talvolta ciò non è possibile ma fortunatamente la stagione autunnale regala altre meravigliose sfumature, colori indimenticabili e tramonti memorabili. Mi dispiace davvero che abbia valutato negativamente la mia figura: mi impegno infatti con tanta passione per offrire un'esperienza di soggiorno positiva, aiutata anche dai miei famigliari. Spero di poterle dare il benvenuto nuovamente, magari durante un'estate soleggiata, certa che sarà l'occasione per lei di vivere un soggiorno all'altezza delle sue aspettative, come quelli avuti dagli altri ospiti. Cordialmente.
Leonella
Dear Andrea, I'm sorry that your stay left you with an overall impression that was just barely satisfactory and that you didn't appreciate the location of my house, which was also visible during the booking phase. The house where I live with my family and welcome guests is a historic residence located in the countryside near the Piave River, in a natural area that enjoys special protection. Its restoration and modernization have been carried out while respecting its characteristics and protecting the integrity of the surrounding territory, which is why the parking area is located on a grassy space just a few steps from the entrance of the house. Although I trust that the sun always brightens the stay of our guests, sometimes this is not possible, but fortunately the autumn season offers other wonderful shades, unforgettable colors, and memorable sunsets. I'm truly sorry that you evaluated me negatively: I am, in fact, dedicated with great passion to providing a positive stay experience, also with the help of my family members. I hope to welcome you again, maybe during a sunny summer, certain that it will be an opportunity for you to have a stay that meets your expectations, just like the ones other guests have had. Best regards, Leonella.
