Le recensioni sottolineano la posizione centralissima della struttura, ideale per visitare a piedi le principali attrazioni di Napoli. Gli ospiti hanno apprezzato la pulizia, la cura dei dettagli delle camere e la vista panoramica mozzafiato sul golfo e sul Vesuvio. I gestori sono giudicati accoglienti, disponibili e attenti, con tante piccole attenzioni (snack e bevande sempre a disposizione, suggerimenti per le visite, flessibilità sugli orari). La colazione risulta abbondante e varia, servita in camera o affiancata da una caffetteria convenzionata. Molto apprezzata la terrazza panoramica. Alcuni ospiti segnalano l'ascensore un po' datato o alcuni piccoli disagi come l’acqua della doccia da gestire, ma il giudizio complessivo è decisamente eccellente.