Les voyageurs apprécient particulièrement la situation centrale de l'établissement, proche des transports en commun, de la gare et de l'aéroport. Les chambres sont jugées très propres et confortables. Les hôtes se montrent professionnels, attentionnés et disponibles, notamment pour donner de bons conseils sur les restaurants locaux. Un autre point positif évoqué est la possibilité de laisser les bagages après le check-out. Le bon rapport qualité-prix et le design moderne de la structure sont régulièrement soulignés.