Les voyageurs apprécient particulièrement l'emplacement central de la structure, proche des principales attractions et des transports en commun. L'accueil d'Emanuele est souvent mentionné comme un point fort, notamment sa disponibilité et, pour certains, sa capacité à communiquer en français. Les chambres sont jugées propres et agréables. Quelques remarques concernent le bruit venant de la rue et une déception par rapport au petit-déjeuner, jugé insuffisant par certains. Globalement, l'établissement est recommandé pour découvrir Rome.