Les voyageurs soulignent la propreté irréprochable et l'attention portée aux détails dans cette structure accueillante et récemment rénovée. L'emplacement est central, ce qui permet de visiter facilement le centre historique de Pise à pied, mais reste dans une zone calme. L'hôte Isabella est fréquemment mentionnée pour sa gentillesse et sa disponibilité, offrant des conseils utiles pour les visites et la restauration. Le petit-déjeuner se prend dans des cafés partenaires proches, via des vouchers, ce qui ajoute une touche agréable à l'expérience. Le rapport qualité/prix est jugé très bon. Quelques remarques mineures concernaient le stationnement, parfois payant ou moins pratique. En général, les clients recommandent vivement l'établissement pour la qualité de l'accueil, la propreté et l'excellente situation.