Établissement: 6 |
Nettoyage: 7 |
Le propriétaire: 5 |
Situation de l' établissement: 10 |
Qualità/Prix: 5
Appartement spacieux, non climatisé, très chaud, sans moustiquaires avec peu de possibilité d'aération en raison des moustiques. Gestionnaire peu serviable. Ma négligence de ne pas avoir lu l'absence de climatisation, je pensais qu'en 2023 et surtout à ce prix (environ 500 euros pour 2 nuits sans même le petit déjeuner) sa présence était considérée comme acquise. Encore plus grave selon moi, son absence totale, demandée gentiment au moment du besoin, quand nous avons demandé un deuxième ventilateur puisque nous étions 2 familles dans deux chambres éloignées. Son excuse de ne pas pouvoir intervenir car il n'était pas à Gaeta ces jours-là, était vraiment irrespectueuse compte tenu, je répète, de l'argent que vous demandez. Si vous ne présidez pas sur place, il vaut mieux être plus prêt à prévoir certains problèmes; d'autre part, comme vous l'avez vous-même dit, la vague de chaleur anormale frappe l'Italie depuis quelques semaines maintenant. C'est dommage car l'appartement est beau et propre, mais probablement la facilité de vente ne vous permet pas de prêter attention à ces petits détails qui peuvent faire la différence.
Dates du séjour Du 28/07/2023 au 30/07/2023
La réponse du propriétaire:
Gentile Marcello mi spiace per la sua recensione poiché l’aria condizionata non era prevista dal principio (come scritto sul sito). L’appartamento di solito è fresco ma, come le ho detto per telefono, in questi giorni di caldo oltre le medie stagionali tutta italia si trova a subirne le conseguenze.
Nella casa era presente un ventilatore.
Le ho risposto sempre e cercato nel possibile di venire incontro alle sue esigenze.
Mi spiace che non abbia letto con attenzione che l’aria condizionata non era presente nella casa, così avrebbe potuto scegliere un alloggio più idoneo alle sue esigenze.
