Alojamiento: 6 |
Limpieza: 7 |
Encargado: 5 |
Ubicación del alojamiento: 10 |
Calidad/precio: 5
Apartamento espacioso, no climatizado, muy caluroso, sin mosquiteros y con pocas posibilidades de ventilación debido a los mosquitos. Gestor poco servicial. Mi negligencia al no haber leído la ausencia de aire acondicionado, pensaba que en el 2023 y especialmente a este precio (alrededor de 500 euros por 2 noches sin ni siquiera el desayuno) su presencia era un hecho. Aún más grave en mi opinión es su total ausencia, solicitada amablemente en el momento de necesidad, cuando pedimos un segundo ventilador ya que éramos 2 familias en dos habitaciones distantes. Su excusa de no poder intervenir porque no se encontraba en Gaeta esos días, fue realmente irrespetuosa considerando, repito, el dinero que pide. Si usted no está presente en el lugar, le conviene estar más preparado para prever ciertos problemas; por otro lado, como usted mismo ha dicho, la ola de calor anormal ha estado afectando a Italia desde hace algunas semanas. Es una lástima porque el apartamento es hermoso y limpio, pero probablemente la facilidad de venta no le permite prestar atención a esos pequeños detalles que pueden marcar la diferencia.
se ha alojado del 28/07/2023 al 30/07/2023
La respuesta del encargado:
Gentile Marcello mi spiace per la sua recensione poiché l’aria condizionata non era prevista dal principio (come scritto sul sito). L’appartamento di solito è fresco ma, come le ho detto per telefono, in questi giorni di caldo oltre le medie stagionali tutta italia si trova a subirne le conseguenze.
Nella casa era presente un ventilatore.
Le ho risposto sempre e cercato nel possibile di venire incontro alle sue esigenze.
Mi spiace che non abbia letto con attenzione che l’aria condizionata non era presente nella casa, così avrebbe potuto scegliere un alloggio più idoneo alle sue esigenze.
