Les voyageurs apprécient particulièrement l’accueil chaleureux et personnalisé de Matteo et de sa maman, qui se distinguent par leur disponibilité et leurs conseils utiles pour explorer la région. Les chambres sont jugées très propres, confortables et bien aménagées. Le petit-déjeuner, copieux et varié, avec produits faits maison, est très souvent cité comme point fort. De nombreux clients mentionnent la mise à disposition de vélos, la facilité de parking et le pass gratuit pour se garer en ville comme de vrais atouts, surtout pour visiter les Cinque Terre et les environs de Levanto. Un petit bémol parfois noté concerne l’accès à pied au centre, jugé peu sécurisé ou éloigné, et l’humidité dans certaines chambres. Globalement, la structure est plébiscitée pour son rapport qualité/prix, sa tranquillité, et l’attention portée aux détails.
