Les voyageurs apprécient particulièrement la gentillesse et la disponibilité du gérant, Nicola, qui prodigue de précieux conseils pour visiter la région. La structure, située dans une ancienne bâtisse rénovée, séduit par son charme, sa propreté irréprochable et ses chambres confortables. Son emplacement au calme, dans la campagne lucquoise mais à proximité du centre de Lucca et de Pisa, en fait une base idéale pour explorer la région. Le petit-déjeuner, souvent décrit comme copieux, est servi dans une atmosphère conviviale. Quelques visiteurs mentionnent la difficulté du parking avec de grosses voitures ou souhaiteraient plus de choix salés au petit-déjeuner, mais dans l'ensemble, l'expérience est jugée excellente et de nombreux clients recommandent vivement l'établissement.