Alojamiento: 1 |
Limpieza: 5 |
Encargado: 7 |
Ubicación del alojamiento: 1 |
Calidad/precio: 1
Esto no es un Hotel, ni siquiera un Motel. No hay letrero para el hotel. No pudimos encontrar el hotel incluso estábamos en la misma calle usando Google maps. Tuvimos que preguntar en los restaurantes de la zona. El aire acondicionado no funciona durante toda nuestra estancia, aunque informamos al propietario Marc y a su asistente en ambos de nuestros estancias. No hay cambio de toallas de baño si te quedas menos de 3 días. Hay cosas amarillas en la esquina de la bañera, no seguro si es moho o óxido. Cuando te duchas, el agua cae al suelo haciéndolo tan resbaladizo, por lo que con la política de no cambio de toallas no había mucho que pudiéramos usar para limpiarlo. Las botellas de agua solo se proporcionan el primer día. Por último, el piso de abajo es bastante ruidoso y las paredes son bastante delgadas. En general, la estancia no fue muy agradable y no recomendaría quedarse aquí.
se ha alojado del 16/09/2023 al 18/09/2023
La respuesta del encargado:
Dear Guest you informed us arrival time 1pm but you checked in at 4.17 pm
You spent more than 3 hours to reach us from Linate airport 9km because you didn t realize where you landed . !
so you lost 3 hours to cover 9 kilometers distance to reach us !!
Your journey has been for 2 nights , if you strongly need to replace towels daily you should ask and pay for it.
our policy is that we clean and replace towels every 2 nights .(it's written in the information )
The air conditioning is still working probably you expect a freezer temperature (during your stay the temperature was max 27degree celsius
and during night 13 degree Celsius !!!
You recevided for 2 days free complimentary water 4 bottels
not even in 4 stars hotel you get it for free...
Guest with your attitude should book 5 stars hotel and pay for it ! not €264 euro for 2 nights in the trendy central area of Milano
for 2 persons in a studio 28sqm with kitchinette and private bath, free wi fi
Good Luck for your continuos trip to Venice and Rome... in 5 stars deluxe hotels ... isn t it ?
mr marco cerminara /owner