Les voyageurs saluent particulièrement la propreté irréprochable, l’ambiance accueillante et le personnel attentionné de la structure. L’établissement est situé à proximité du centre, facilitant la découverte de Gênes à pied. Les chambres sont modernes, bien équipées et confortables, souvent dotées de climatisation et de petits plus comme des boissons en chambre. Les petits déjeuners abondants, parfois servis dans un agréable jardin, sont souvent appréciés. L’initiative d’inclusion sociale portée par l’équipe est largement reconnue. Quelques points d’amélioration mineurs mentionnés incluent le souhait de plus d’options salées au petit déjeuner et, ponctuellement, de petites remarques sur la literie. Dans l’ensemble, c’est une adresse recommandée par la majorité des voyageurs.