Les voyageurs apprécient particulièrement l'emplacement central de l'établissement, idéal pour explorer la ville et faire du shopping. Les commentaires soulignent la propreté des appartements et le calme malgré le centre-ville. L'accueil de l'hôte est jugé très disponible et attentionné. Toutefois, l'accès peut s'avérer un peu difficile, notamment pour le stationnement, et certains suggèrent d'améliorer l'offre du petit-déjeuner qui se limite à des produits emballés. Dans l'ensemble, il s'agit d'un hébergement fiable, bien équipé et recommandé pour visiter Naples.