Sehr gut

Gesamtbeurteilung aufgrund 9.3 / 10
15 Bewertungen
Unterkunft
Sauberkeit
Betreiber
Lage der Unterkunft
Preis/Leistungsverhältnis
Frühstück
anne
Unterkunft: 3 | Sauberkeit: 10 | Betreiber: 3 | Lage der Unterkunft : 8 | Preis/Leistungsverhältnis: 3
Leider war diese Erfahrung für mich nur eine 3 von 10. Die Unterkunft ist schön und sauber, ABER der Service war enttäuschend, als ich eine Rückerstattung von 30 Euro für Folgendes verlangte und Maria plötzlich kaum noch Englisch sprach: Drei Stunden nach meiner Ankunft gab es einen Stromausfall. Es scheint, dass ich zu viele Steckdosen mit einem Handy-Ladegerät benutzt habe und der Schutzschalter ausgelöst wurde. Nach einer Kommunikation konnte ich den Schalter am Sicherungskasten wieder einschalten, und bis dahin war ich ziemlich zufrieden. Der Lärm der Eigentümer in der oberen Etage war etwas störend, da der Staubsauger oder die Waschmaschine bis 21:30 Uhr lief. Auch wenn das nicht ideal war, verstehe ich, dass die Leute ihr Leben führen müssen. Allerdings gab es um 9 Uhr morgens, als ich dringend vor einer 250 km langen Fahrt duschen wollte, kein heißes Wasser. Ich habe Maria eine Nachricht geschickt, und um fair zu sein, sie hat schnell geantwortet und ihr Bestes getan, um das Problem zu lösen, aber für mich war es zu spät. Ich war bereits angezogen, geschminkt und habe das Haus um 11:30 Uhr verlassen. Das heiße Wasser kam erst um 11 Uhr zurück. Die 30 Euro hätten ohne Diskussion erstattet werden müssen, wenn die angebotenen Dienstleistungen der Unterkunft nicht den Buchungsstandards entsprechen. Maria, bitte beschuldige deine Gäste nicht, einen "bedrohlichen Ton" zu haben, vor allem, wenn dies weit von der Wahrheit entfernt ist. Freundlichkeit und Fairness machen einen großen Unterschied. Ich bin 57 Jahre alt und bin viel gereist. Ich hasse es, mich zu beschweren, aber ich habe dich rechtzeitig informiert, als ich mich nicht gehört gefühlt habe.
hat sich von 18.10.2024 - 19.10.2024
Die Antwort des Betreibers:
In quel "ti ho avvisata ma non sono stata ascoltata" penso che lì sia l'essenza di questo "giudizio" sulla nostra Struttura. Anne, il tono minaccioso è lì dentro, nel senso di questa frase, unita alla richiesta di un rimborso. Certo che mi hai avvisata, mi hai scritto "aspettati una recensione più tardi" per me questa è la conseguenza per non aver ottenuto il rimborso, è lì la minaccia o la punizione, chiamala come vuoi. Le recensioni hanno la funzione di mettere in luce problemi e aspetti positivi o negativi "reali" delle Strutture e sono utili per chi legge e per la Struttura stessa che in questo modo può correggere eventuali manchevolezze. Certamente questa non è per noi una recensione costruttiva in quanto descrive problemi inesistenti, dettati solo da una problematica del momento. Forse non ti sei resa conto, ma proprio mentre tu alloggiavi e anche il giorno prima, abbiamo avuto dei grossi nubifragi ad Olbia e in tutta la Gallura con conseguenti gravi disagi e black out in tutta la città. La corrente elettrica e la conseguente alimentazione del boiler dell'acqua calda sono andate in down più volte, a causa dell'interrutore Salvavita che scattava andando in protezione, ma il tutto è stato ripristinato sempre prontamente. Certamente non siamo dei Superman per risolvere o cercare di impedire degli eventi climatici che portano a tali conseguenze, ma di sicuro confidiamo sempre nella comprensione dei nostri Ospiti, nelle rare occasioni in cui questo può accadere. In riferimento ai tempi del ripristino dell'acqua calda, voglio puntualizzare che il primo messaggio per la segnalazione lo hai inviato alle 10:21 e alle 10:50 ti ho comunicato che il problema era risolto, quindi in soli 30 minuti , Inoltre, perchè mi hai comunicato del problema solo alle 10:21 ? in recensione hai scritto " alle 9 quando ero disperata per fare una doccia" .........potevi scrivermi in quel momento e tutto si sarebbe risolto prima! E che cosa pensare poi della tua insistenza nel dire di non avere ancora acqua calda neanche dopo il ripristino? Siamo dovuti intervenire noi, aprire i rubinetti e dimostrarti che l'acqua calda c'era!!!! e dopo solo mezz'ora dalla tua segnalazione!!!! Insomma, preferirei non aggiungere altro perchè i fatti si commentano da soli, confido nell'intelligenza di chi legge per trane la corretta interpretazione e conseguente opinione.
pinar
Unterkunft: 10 | Sauberkeit: 10 | Betreiber: 10 | Lage der Unterkunft : 10 | Preis/Leistungsverhältnis: 10
Ein wunderbarer Aufenthalt im Domo Janas – wir wollten gar nicht mehr weg! Wir hatten ursprünglich geplant, nur zwei Nächte im Domo Janas zu verbringen, aber es hat uns so gut gefallen, dass wir kurzerhand beschlossen, unseren Aufenthalt um zwei weitere Tage zu verlängern. Dies war definitiv die beste Entscheidung, die wir treffen konnten! Die Lage der Unterkunft ist einfach unschlagbar – sehr zentral und dennoch ruhig. Öffentliche Verkehrsmittel befinden sich in unmittelbarer Nähe, was es uns unglaublich leicht gemacht hat, die Stadt und ihre Sehenswürdigkeiten zu erkunden. Die Gegend ist außerdem sicher und sauber, sodass wir uns jederzeit wohl und gut aufgehoben gefühlt haben. Besonders hervorzuheben ist die wunderbare Gastgeberin. Sie ist ein unglaublich herzlicher und bemühter Mensch, der uns das Gefühl gegeben hat, mehr als nur Gäste zu sein. Von der ersten Begrüßung an bis zum letzten Moment unseres Aufenthalts stand sie uns mit Rat und Tat zur Seite, hat uns wertvolle Tipps für Ausflüge gegeben und alles getan, um unseren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Ihre Gastfreundschaft hat den Aufenthalt zu etwas ganz Besonderem gemacht. Das Domo Janas ist nicht nur eine Unterkunft, sondern ein kleines Juwel, das wir jedem wärmstens empfehlen können, der eine zentrale, saubere und einladende Unterkunft sucht. Wir kommen auf jeden Fall wieder! DANKE MARIA UND GABRIELLA.
hat sich von 18.09.2024 - 20.09.2024
Die Antwort des Betreibers:
Ciao Pinar! Come stai? Grazie per questa bella recensione. Mi fa piacere che siate stati bene e abbiate apprezzato la nostra casa. Anche per noi è stato bello conoscervi e vi ringrazio ancora per aver soggiornato nel nostro Affittacamere e per aver avuto cura e rispetto della casa. Ci farà sempre piacere avervi ancora con noi in una prossima occasione. Un caro saluto!
cristina
Unterkunft: 10 | Sauberkeit: 10 | Betreiber: 10 | Lage der Unterkunft : 10 | Preis/Leistungsverhältnis: 10
Meine Erfahrung hier war großartig. Die Gastgeberin Maria war sehr nett und kommunikativ. Sie hat Nachrichten geschickt, um nachzufragen und sicherzustellen, dass alles in Ordnung war. Die Lage ist auch super schön. Es ist einfach mit einem Stadtbus vom Flughafen aus zu erreichen und es ist ein kurzer Spaziergang ins Stadtzentrum.
hat sich von 21.09.2024 - 23.09.2024
Die Antwort des Betreibers:
Grazie mille Cristina!
maria amelia
Unterkunft: 10 | Sauberkeit: 10 | Betreiber: 10 | Lage der Unterkunft : 10 | Preis/Leistungsverhältnis: 10 | Frühstück: 10
Wir haben eine Woche in dieser Unterkunft verbracht. Alles war tadellos! María, die Gastgeberin, ist eine der freundlichsten Menschen, die ich je getroffen habe, sie hat uns immer bei allem geholfen, von Empfehlungen für Strände bis zu Orten zum Abendessen, und sie lag immer richtig! Was die Einrichtungen betrifft, so war alles perfekt und sehr sauber. Es beinhaltet Frühstück und hat einen sehr adorablen Garten, in dem man Kaffee trinken kann. Die Lage ist perfekt, nur wenige Minuten zu Fuß von allen Arten von Restaurants und Geschäften entfernt. Meiner Meinung nach könnte diese Unterkunft nicht besser sein! Ich empfehle es sehr und würde ohne zu zögern während meines nächsten Aufenthalts in Olbia zurückkehren. Ich habe diesen Ort und seine Gastgeber geliebt, sie verdienen eine besondere Erwähnung, sie sind super herzlich und aufmerksam.
hat sich von 31.08.2024 - 06.09.2024
Die Antwort des Betreibers:
Carissima Amelia, grazie mille per la tua meravigliosa recensione, il piacere è stato sicuramente reciproco, anche noi vi abbiamo apprezzato tanto per la vostra gentilezza, simpatia e grande educazione. E' stato piacevole chiaccherare con voi nel giardinetto e sono veramente contenta che abbiate apprezzato la nostra casa semplice. Allora vi aspettiamo presto per una prossima vacanza, un grande abbraccio, arrivederci:)
ana belen
Unterkunft: 10 | Sauberkeit: 10 | Betreiber: 10 | Lage der Unterkunft : 10 | Preis/Leistungsverhältnis: 10 | Frühstück: 10
Perfekter Aufenthalt, die Unterkunft befindet sich in einer ruhigen Straße, aber nur einen Schritt von der Hauptstraße in Olbia entfernt. Es ist schade, die Eigentümerin nicht persönlich zu treffen, da sie über das Handy sehr freundlich zu uns war, damit alles perfekt wird. Das Zimmer für drei ist perfekt und alles sehr sauber. Ich empfehle es!
hat sich von 02.08.2024 - 03.08.2024
Die Antwort des Betreibers:
Grazie mille Ana! Un caro saluto:)
florent
Unterkunft: 10 | Sauberkeit: 10 | Betreiber: 10 | Lage der Unterkunft : 10 | Preis/Leistungsverhältnis: 10 | Frühstück: 10
Super B&B. Der Gastgeber ist sehr reaktionsschnell und liebenswert zu treffen. Alles war sauber und bei unserer Ankunft verfügbar. Der Gartenbereich und das Frühstück sind wunderschön. Ideale Lage.
hat sich von 08.09.2024 - 09.09.2024
Die Antwort des Betreibers:
Grazie mille Florent!
erwin
Unterkunft: 8 | Sauberkeit: 9 | Betreiber: 10 | Lage der Unterkunft : 9 | Preis/Leistungsverhältnis: 8
Der Gastgeber war unglaublich reaktionsschnell und hilfreich. Sehr zu empfehlen!
hat sich von 03.08.2024 - 04.08.2024
viktorija
Unterkunft: 9 | Sauberkeit: 8 | Betreiber: 10 | Lage der Unterkunft : 10 | Preis/Leistungsverhältnis: 9
Netter und gastfreundlicher Gastgeber, komfortables Zimmer, gute Matratze, tolle Lage, einfaches Einchecken!
hat sich von 15.07.2024 - 16.07.2024
alessio
Unterkunft: 8 | Sauberkeit: 10 | Betreiber: 10 | Lage der Unterkunft : 10 | Preis/Leistungsverhältnis: 10
Freundlich und sehr hilfsbereit.
hat sich von 14.07.2024 - 15.07.2024
charlotte
Unterkunft: 8 | Sauberkeit: 9 | Betreiber: 9 | Lage der Unterkunft : 7 | Preis/Leistungsverhältnis: 6
Sehr schöner und gemütlicher Ort. Der Nachteil ist der Preis, aber in Olbia kann man wirklich nichts Günstigeres finden. Das Zimmer (janas) war sauber und das Bett war bequem. Das Fenster blickt auf die Straße, aber es fahren nicht viele Autos oder Menschen vorbei. Der Garten ist sehr niedlich und Kaffee und Wasser sind in der Küche verfügbar. Der Gastgeber ist super nett und gastfreundlich.
hat sich von 24.06.2024 - 25.06.2024
Die Antwort des Betreibers:
Grazie Charlotte per la tua recensione! Un saluto.
francesca
Unterkunft: 9 | Sauberkeit: 9 | Betreiber: 10 | Lage der Unterkunft : 10 | Preis/Leistungsverhältnis: 9
Tolle Unterkunft im Stadtzentrum, ich empfehle sie für diejenigen, die auf der Durchreise sind und die Zeit nutzen möchten, um die Stadt zu besichtigen.
hat sich von 15.06.2024 - 16.06.2024
blz
Unterkunft: 10 | Sauberkeit: 10 | Betreiber: 10 | Lage der Unterkunft : 10 | Preis/Leistungsverhältnis: 10 | Frühstück: 10
blz stimmten die Struktur aber hat noch keine Bewertung geschrieben
hat sich von 30.05.2024 - 31.05.2024
grazia
Unterkunft: 10 | Sauberkeit: 10 | Betreiber: 10 | Lage der Unterkunft : 9 | Preis/Leistungsverhältnis: 10
Die Dame des Bed and Breakfasts ist sehr nett und hilfsbereit.
hat sich von 18.05.2024 - 20.05.2024
stephen
Unterkunft: 10 | Sauberkeit: 10 | Betreiber: 10 | Lage der Unterkunft : 10 | Preis/Leistungsverhältnis: 10
Sehr klares Video darüber, wie man auf das Zimmer zugreifen kann. Alles sauber, bequemes Bett, alles gut.
hat sich von 10.05.2024 - 11.05.2024
jon
Unterkunft: 9 | Sauberkeit: 10 | Betreiber: 10 | Lage der Unterkunft : 10 | Preis/Leistungsverhältnis: 8
Maria, der Gastgeber, ist äußerst hilfsbereit. Toller Ort zum Übernachten, zentral zu allem. Jon und Sue aus Australien.
hat sich von 04.08.2023 - 07.08.2023