Établissement: 1 |
Nettoyage: 5 |
Le propriétaire: 1 |
Situation de l' établissement: 1 |
Qualità/Prix: 1
| Petit déjeuner: 1
Nous sommes arrivés le soir comme convenu avec la propriétaire qui nous a informés de l'enregistrement autonome. À notre arrivée, plus de 15 personnes, y compris des adultes et des enfants, dînaient sur le porche commun, occupant tous les espaces communs avec leurs affaires. Étant donné qu'il s'agit d'un B&B avec 3-4 chambres, c'étaient certainement des amis d'amis. Il y avait même un camping-car dans le parking. Embarrassés, nous avons trouvé notre chambre et nous nous y sommes barricadés. J'ai informé la propriétaire qui, avec beaucoup de désinvolture, a reporté nos préoccupations au lendemain. La chambre était vieille, surtout la salle de bain, qui était peu utilisable. La zone commune offrait zéro intimité. Le lendemain, nous avons rencontré la propriétaire qui, presque agacée par le message du jour précédent, ne s'est même pas excusée. Elle nous a expliqué deux choses sur le petit-déjeuner et nous a fait effectuer le paiement. La joyeuse compagnie était partie et au moins pour la deuxième nuit, nous pouvions dormir. Au moins, nous avons essayé car la structure est sur une route très fréquentée, et avec les fenêtres ouvertes, il est impossible de fermer les yeux. Mais parlons du summum de l'indifférence. Le lendemain matin, pendant que je chargeais la voiture, mon fils de quatre ans a glissé sur le sol mouillé, nettoyé par la dame, dans l'entrée commune. J'ai couru pour l'aider pendant qu'il pleurait dans une structure apparemment vide, mais en me dirigeant vers la chambre, je l'ai trouvée impassible en train de nettoyer la chambre voisine, sans même prendre la peine d'offrir un minimum d'aide. Il suffisait d'un simple geste. Avez-vous besoin de glace? Et ce n'est pas fini là. Dix minutes plus tard, elle est partie sans même dire au revoir, et j'ai dû courir derrière elle pour lui demander où laisser les clés. Sans voix.
Dates du séjour Du 11/08/2024 au 13/08/2024
La réponse du propriétaire:
Caro signor Ruggiero, le rispondo anche su questa piattaforma visto che ha fatto copia in colla della sua recensione su vari siti.
Quindi ricapitolando lei dalla mia struttura si aspettava dei servizi (come parcheggio privato, spazi non comuni, babysitter, camera o appartamento solitario e con molta privacy ecc), che io chiaramente non ho come si evince dalla descrizione e dalle foto, invece tutto il contrario perché nella mia struttura vige la regola della condivisione degli spazi esterni, perché conoscere ed interagire con nuova gente non fa' mai male!
Di nuovo buona vita.