Les voyageurs apprécient particulièrement l'accueil et la disponibilité des hôtes, ainsi que le raffinement de la décoration et le haut niveau de propreté des lieux. Les chambres et les parties communes offrent une vue splendide sur la mer et le château aragonais, avec un environnement calme entouré de jardins. Le petit déjeuner est jugé exceptionnel, varié et adapté à différents besoins alimentaires, comme le sans gluten. L'emplacement, proche de l'aéroport et des zones commerçantes, et le charme contemporain de la structure sont aussi des points forts fréquemment mentionnés.