Les voyageurs apprécient la convivialité du personnel, la propreté des chambres et la présence d’un parking pratique. L’emplacement est jugé stratégique pour visiter Sienne et ses alentours, avec des arrêts de bus à proximité, bien que la proximité de la route puisse entraîner du bruit dans certaines chambres. Le petit-déjeuner, souvent jugé satisfaisant et varié, pourrait cependant être amélioré selon quelques avis. Les chambres sont jugées fonctionnelles, parfois un peu datées, mais généralement confortables. Bon rapport qualité-prix, surtout pour les séjours courts ou de passage.