Alojamiento: 5 |
Limpieza: 5 |
Encargado: 7 |
Ubicación del alojamiento: 8 |
Calidad/precio: 1
| Desayuno: 4
Esta estancia fue una mezcla....probablemente un 60/40 con un 60% de elementos negativos y un 40% de elementos positivos. El lugar tiene potencial, pero en nuestra opinión, no está listo en absoluto para los huéspedes. Pagamos un precio significativo y básicamente eso fue solo por una habitación y un desayuno ligero. ¡TODO LO DEMÁS tiene un precio elevado! Fuimos a un viñedo y pagamos el alto precio de la habitación porque queríamos hacer un recorrido por el viñedo y degustar el vino de la propiedad. ¡No esperes eso! Tienes que pagar extra por todo. El recorrido por el viñedo, la cata de vinos...incluso las toallas de piscina...¡todo tiene un precio extra caro! Dicho esto, nunca probamos el vino...lo cual es una pena para un viñedo...ni siquiera una bebida de bienvenida para atraer a los huéspedes a querer más. Este no es un lugar al que ir si no vienes en tu propio vehículo, ya que nada está cerca...cualquier comida está a media hora a pie y cada restaurante tiene horarios de operación extraños...y cierra por completo los miércoles. En el sitio web dice que hay bicicletas disponibles, dando la impresión de que están disponibles EN LA PROPIEDAD para ser prestadas por los huéspedes...¡no!....también cuestan alrededor de 40 € por bicicleta al día. La propiedad está llena de maquinaria desordenada...lo que definitivamente reduce la calma estética y la belleza del lugar. El desayuno es realmente triste. Pan seco comprado en la tienda de varios tipos, cortado en proporciones fijas para cada mesa. Se colocó un pequeño trozo de queso para que todos los huéspedes compartieran, se ofrecen capuchinos, pero se sirven fríos. ¡Esto es ITALIA! No había carne, no se sirvieron deliciosos pasteles (que aparentemente habían ofrecido originalmente, pero ya no lo hacen), no había variedades de queso ni ninguna variedad en absoluto. Hubo algunas cosas que nos gustaron del lugar, lo que nos lleva a creer que con algunas mejoras podría ser bueno. El paisaje rural es bonito. La piscina es encantadora. Las habitaciones son elegantes. La cama es cómoda. Las cápsulas de café y la selección de té fueron apreciadas. En general, sin embargo, no sentimos que obtuvimos el valor de nuestro dinero y no volveremos. El sitio web es engañoso, haciendo que parezca un retiro inclusivo, cuando en realidad es una experiencia de pago por uso que no es adecuada para familias.
se ha alojado del 23/07/2025 al 25/07/2025
La respuesta del encargado:
Gentili ospiti,
ci dispiace che il vostro soggiorno non sia stato all’altezza delle vostre aspettative, anche se riteniamo che alcune delle vostre affermazioni non rispecchino correttamente la realtà della nostra struttura.
La nostra proprietà è annessa all’azienda agricola, e i mezzi agricoli vetusti che vedete attorno alla cascina sono pezzi di antiquariato parte della storia di questa cascina e rendono vivo l’ambiente agricolo dandovi anche un’idea di come si viveva una volta. Gli strumenti sono disseminati attorno alla piscina e davanti a casa lontano dal passaggio degli ospiti e a solo scopo espositivo.
La nostra location è immersa nella natura e tra le vigne, motivo per cui non abbiamo un aeroporto o uno svincolo autostradale nelle immediate vicinanze. Consigliamo di raggiungerci in auto (cosa che le avevamo scritto chiaramente via telefono), poiché la vita in Alta Langa è diversa da quella di città, e riteniamo che questa autenticità sia parte integrante dell’esperienza che offriamo.
Nelle vigne si può accedere liberamente in qualsiasi momento, molti ospiti vanno a fare passeggiate e a godersi la tranquillità in autonomia, non si paga per camminare nella natura, né nelle nostre vigne. Bisogna solo aver la voglia di farlo.
Per quanto riguarda le colazioni, ci impegniamo a utilizzare prodotti propri, homemade e di produttori locali, spesso biologici: marmellate e torte fatte in casa, uova delle nostre galline, nocciole, creme, formaggi, frutta, pane e focaccia freschi. Di solito mettiamo a disposizione anche una toma intera, e le quantità sono spesso gestite per sfamare ma sempre con attenzione a non sprecare. Le vostre critiche in merito sono quindi infondate e non rispecchiano il nostro modo di lavorare. (nostra madre ci è rimasta parecchio male a leggere il commento sulla colazione, il panettiere pure a leggere del suo pane “confezionato”, che lui ci consegna ogni giorno alle 7 ancora caldo)
Infine, desideriamo precisare che, essendo una realtà familiare nata nel 2018 dal sogno di due fratelli, non abbiamo le risorse economiche per offrire degustazioni e l’uso gratuito delle biciclette e altri servizi extra. Non ci risulta che sul nostro sito web siano indicati servizi gratuiti di questo tipo, ma molte strutture nel mondo adottano formule all-inclusive, che però si fanno pagare.
Mi sembra che con 50 euro a testa al giorno (perché questa è stata la vostra spesa) avere: letto comodo, bagno privato, aria condizionata, piscina senza orari, colazione abbondante, terrazza relax e spazi comuni a vostra completa disposizione, sdraio e ombrelloni, frigo con acqua fresca e cialde e bustine con bollitore per the e caffè, non sia così costoso come voi scrivete.
Speriamo che in futuro possiate considerare con maggiore obiettività le realtà come la nostra, che si impegnano quotidianamente per offrire un’esperienza autentica e genuina.
