Les voyageurs apprécient particulièrement l'emplacement central, à proximité de la gare et de la mer, rendant la structure idéale pour découvrir Levanto et les Cinque Terre. Les chambres sont jugées propres, modernes et confortables, même si quelques remarques concernent parfois la literie ou l’absence de petit-déjeuner. Les hôtes soulignent la gentillesse, la disponibilité et le professionnalisme du gestionnaire, ce qui renforce l'ambiance accueillante de la structure. Quelques suggestions récurrentes incluent de petits équipements supplémentaires, comme une bouilloire ou un frigo fonctionnel, mais globalement la satisfaction est élevée.