Établissement: 9 |
Nettoyage: 9 |
Le propriétaire: 9 |
Situation de l' établissement: 9 |
Qualità/Prix: 3
| Petit déjeuner: 8
Endroit très agréable et propre, il y a aussi un espace extérieur bien entretenu. Proche du centre. Serena est une personne très gentille et serviable.
Dates du séjour Du 29/06/2023 au 30/06/2023
La réponse du propriétaire:
Gentilissima Mara, grazie per la recensione e per le belle parole.
Mi dispiace molto però di vedere che ha dato voto 3 al rapporto qualità/prezzo.....purtroppo il voto così basso fa media per comporre il punteggio generale e non viene compensato dalle belle parole!
Non capisco sinceramente...avete avuto una Suite tripla per 2 persone in una data di fine giugno tra le più ambite a Lucca dato lo svolgersi di un concerto unica data in Italia, ragione per cui avete soggiornato da noi....avete avuto la Suite disponibile già dal mattino, parcheggio privato a meno di 10 minuti a piedi dal concerto....colazione inclusa usufruita solo da una persona perchè l'altra non fa abitualmente colazione.....
Il giudizio sul rapporto qualità/prezzo andrebbe a mio avviso espresso non in base a quanto idealmente vorremmo pagare, ma in base a ciò che si è ottenuto pagando quel prezzo considerando determinate circostanze...che in questo caso sarebbero l'alta richiesta di camere quel giorno a Lucca o il fatto che la camera prenotata è una Suite per 3 persone con due camere comunicanti ed un bagno ed il prezzo non può essere paragonato ad una camera doppia standard di qualunque altra struttura.
Cordiali saluti
Serena