La estructura ha recibido opiniones muy favorables por su excelente ubicación cerca de la estación central, el metro y el centro, lo cual resulta muy cómodo para descubrir Nápoles y los alrededores. Destacan la limpieza, la atención y amabilidad de los anfitriones, así como la espectacular vista al Vesubio desde muchas habitaciones. El desayuno, abundante y servido en la habitación, es uno de los puntos más mencionados. Algunos huéspedes sugieren pequeñas mejoras respecto al espacio para el desayuno en la habitación, pero en general la relación calidad-precio y la bienvenida son altamente valoradas.