Les voyageurs soulignent particulièrement l’excellente localisation de l’établissement, au cœur du centre historique, qui permet de visiter Naples à pied et d’accéder facilement aux stations de métro et à la gare. Les chambres sont jugées très propres, bien équipées et calmes, souvent décorées avec goût. L’accueil de l’hôte, Luca, est souvent mentionné pour sa disponibilité, ses conseils pratiques et son attention à l’égard des invités. Parmi les atouts appréciés : une terrasse panoramique, un bon rapport qualité/prix et la possibilité de laisser les bagages après le check-out. Quelques remarques minimes mentionnent des chambres parfois petites ou un léger souci d’humidité, mais la satisfaction générale reste très élevée.