Struttura: 7 |
Pulizia: 7 |
Gestore: 6 |
Posizione: 6 |
Qualità/Prezzo: 6
| Colazione: 5
Pulite le stanze, la cucina un po' meno. Disponibile la gerente. Zona tranquilla.
ha soggiornato dal 21/04/2023 al 25/04/2023
La risposta del gestore:
Onestamente rimango molto stupita e profondamente delusa di queste sue valutazioni, oltre la recensione scritta con tale sufficienza e del suo comportamento scorretto, visto che durante il soggiorno lei e la sua famiglia siete stati lauti di complimenti per la comodità della camera dedicata ai disabili, motivo per cui ha scelto la mia struttura e che non si degna neanche di menzionare, per la vicinanza al centro tramite la funzionale tramvia a 5 minuti dalla struttura e per l'abbondante colazione dolce e salata (cheesecake, clafoutis di ricotta, strudel di pere e cioccolato, tiramisù alla crema, affettati, wurstel arrostisti, formaggi, crostini e bruschette, nonchè croissant, biscotti, succhi di frutta vari e cappuccino), che vi ho preparato personalmente ogni mattina e che avete puntualmente divorato. Oltretutto mi ha pure lasciato un pensiero di soddisfazione sul guestbook della casa, che recita testualmente "4 giorni passati bene come a casa. Belle camere pulite e silenziose. Grazie di tutto." Mi rincresce ma non posso dire altrettante grazie a lei. Le auguro di trovarsi meglio in una diversa struttura qualora tornasse a Firenze. Cordiali Saluti