Die Gäste loben vor allem die zentrale Lage der Unterkunft, ideal um das historische Zentrum von Neapel zu Fuß zu erkunden und in der Nähe von U-Bahn und Einkaufsmöglichkeiten. Das Personal, insbesondere Gennaro, wird als sehr freundlich und hilfsbereit beschrieben. Die Zimmer sind sauber und gepflegt, einige jedoch etwas klein. Das Frühstück wird in einem nahegelegenen Café serviert und unterschiedlich bewertet. Der Zugang zur Unterkunft erfolgt über Treppen, was beachtet werden sollte. Insgesamt überzeugt die Unterkunft durch Sauberkeit, Gastfreundschaft und ein sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.