Les voyageurs apprécient la propreté irréprochable et l’accueil chaleureux des propriétaires de la structure. Les chambres sont spacieuses, confortables, souvent bien décorées et dotées de salles de bains fonctionnelles. Nombre d'avis soulignent la situation centrale, proche de la gare et des zones commerçantes, ce qui la rend pratique pour explorer la ville. Petit-déjeuner jugé abondant et varié, parfois servi dans un bar partenaire ou en chambre. L’atmosphère familiale et l’attention portée aux clients sont des points forts récurrents. Quelques remarques sur le bruit de la rue dans certaines chambres, et un usage Wi-Fi perfectible, mais globalement les avis sont très positifs sur l’ensemble des services offerts.