Établissement: 7 |
Nettoyage: 8 |
Le propriétaire: 5 |
Situation de l' établissement: 7 |
Qualità/Prix: 6
| Petit déjeuner: 5
Nous avons séjourné deux nuits. La propriété était moyenne, propre. Cependant, nous tenons à signaler le comportement du responsable. Lorsque nous avons demandé le petit déjeuner à 9 heures (puisque nous étions en vacances et n'avions pas besoin de partir tôt), on nous a dit que le petit déjeuner était entre 7h30 et 8h30. Nous nous sommes adaptés, la première matinée s'est bien passée, la deuxième nous avons été en retard de 10 minutes et avons trouvé le responsable assez irrité car il avait déjà fermé la cuisine et était parti en disant qu'il avait un autre engagement. Sur la table, il nous a laissé un croissant et deux parts de gâteau, tous restes des jours précédents, sans même mettre les tasses en place! Nous avons utilisé les tasses à thé des sachets de tisane et avons fait le thé nous-mêmes. Très ringard! Nous connaissons bien le monde des B&B que nous utilisons pour nos séjours et nous n'avions jamais connu une telle situation! Comme l'hospitalité est offerte, ce sont les responsables qui doivent s'adapter aux invités et non l'inverse. Si, comme dans ce cas, on veut gérer plusieurs établissements simultanément, il faut avoir l'organisation pour le faire, sinon il faut changer de métier. Très incorrect, surtout compte tenu que nous avions payé d'avance.
Dates du séjour Du 23/04/2024 au 25/04/2024