Unterkunft: 10 |
Sauberkeit: 10 |
Betreiber: 10 |
Lage der Unterkunft : 10 |
Preis/Leistungsverhältnis: 10
| Frühstück: 10
Mein Mann und ich haben in diesem wunderbaren B&B übernachtet, am Abend vor unserem Rückflug. Wir wurden bei unserer späten Ankunft gegen 20:00 Uhr prompt am Tor begrüßt und erhielten sogar Hilfe beim Tragen unseres ziemlich schweren Gepäcks die Treppe hinauf und in unser Zimmer. Der Gastgeber erklärte uns die "Regeln" des Hauses und zeigte uns sogar unser Regal im Kühlschrank des Wohnbereichs, in dem sowohl stilles als auch sprudelndes Wasser für uns vorhanden war. Wir hatten darum gebeten, dass sie für uns am nächsten Morgen um 06:00 Uhr den Transport für unseren Flug arrangieren und sie konnten uns unterbringen. Aufgrund unserer frühen Abreise konnten wir kein Frühstück im B&B haben, aber die Gastgeber gaben uns Frühstückstüten zum Mitnehmen, damit wir auf dem Weg zum Flughafen essen konnten. Eine der Tüten enthielt glutenfreie Artikel für mich, da ich Zöliakie habe, es war sehr nett! Jeder, der nach einem sauberen, ruhigen, sicheren Ort sucht, um die Nacht vor einem Flug von FCO zu verbringen, sollte auf jeden Fall im Il Piccolo übernachten. Ich weiß, dass wir, wenn wir nach Rom zurückkehren, wieder hier übernachten werden:) Prost!
hat sich von 18.05.2023 - 19.05.2023
Die Antwort des Betreibers:
Dear Hannah,
Thank you for taking the time to share your experience at Piccolo BnB. We are thrilled to hear that you and your husband had a wonderful stay with us!
We are very pleased to hear that you felt warmly welcomed upon your late arrival. We always strive to ensure the comfort and convenience of our guests and are pleased that you found our accommodations clean, quiet and safe.
We understand the importance of accommodating dietary preferences and are pleased that you enjoyed the gluten-free breakfast we provided. Our aim is to meet the needs of all our guests and we are pleased to have made your stay even more enjoyable.
Your kind words about the transport arrangements and the breakfast bags are really appreciated. For us, it is crucial that your departure is as smooth as possible so that you can concentrate on your trip.
We are glad to hear that you had such a positive experience that you are already planning to return when you visit Rome again. We look forward to welcoming you and making your next stay at Piccolo even more memorable!
Thank you for choosing us as your accommodation and we look forward to having you back with us in the future.
Cheers
Danila and Costantino