La structure reçoit des avis en grande majorité positifs : les voyageurs apprécient tout particulièrement la propreté des chambres, la localisation centrale à proximité du Colisée et des transports en commun, et la disponibilité du personnel. Plusieurs remarquent l'ambiance chaleureuse et l'organisation efficace. La possibilité de prendre le petit-déjeuner à toute heure est un plus, même si certains aimeraient davantage de choix, notamment du salé. Quelques commentaires mentionnent le bruit extérieur et des soucis mineurs d'équipement comme des télévisions anciennes ou l'absence de bidet. Dans l'ensemble, c’est un choix recommandé pour visiter Rome.