Les voyageurs apprécient particulièrement l'accueil chaleureux de la propriétaire, Maria Luisa, toujours disponible pour offrir conseils et assistance. Les chambres et les espaces communs sont décrits comme propres et confortables. Le petit-déjeuner, souvent fait maison avec des gâteaux frais, est fréquemment mentionné comme un point fort de l'expérience. La structure est située dans une zone calme, bien desservie par les transports en commun pour rejoindre facilement le centre-ville. Quelques remarques signalent la nécessité de moderniser les salles de bain, mais l'ensemble du séjour est jugé très positif, notamment pour le bon rapport qualité-prix.