Nous avons été accueillis de la meilleure des manières et nous avons passé un bon séjour. Tout était propre et confortable. Merci.

L'hôte malhonnête a annulé notre réservation une semaine avant notre arrivée. Il nous a forcés à annuler une réservation que nous avions depuis 2 mois et qui était non remboursable. Il nous a très mal traités et n'a pas compris notre colère à attendre le voyage depuis des mois avec la réservation confirmée. Je ne recommande pas cet endroit pour planifier un voyage, il vaut mieux aller au ByB Rosa, où le traitement était exceptionnel.

Vu la structure et le prix payé (pas moins de 137€ pour une nuit, taxe de séjour incluse), j'aurais espéré au moins un petit-déjeuner copieux… nous avons dû payer aussi pour cela. Note positive la gentillesse et la disponibilité du bon Sergio qui a gardé nos bagages même pour le dimanche. Je comprends que la date était particulière cependant, à un prix doublé, recevoir au moins le petit-déjeuner.

alessio voté l' établissement mais n'a pas écrit une commentaire

Honteux, tout simplement honteux. Murs sales et murs imprégnés de l'odeur de la fumée, nous devions pratiquement toujours garder la fenêtre ouverte sinon c'était à en vomir. Rideaux malodorants, et le pire est que nous n'avons pas été autorisés à faire le check-in avant 16 heures, un horaire absurde. Nous voulions entrer pour nous reposer dans la chambre à 13 heures, l'heure maximale pour l'enregistrement dans n'importe quel hôtel, et au lieu de cela le propriétaire a dit que la femme de ménage ne viendrait qu'à 15h30. Bah, sans voix.

Le point fort de cette structure est certainement sa proximité avec la gare de Termini, en plus du rapport qualité/prix. Ne vous attendez pas à un palace, la salle de bain est améliorable ainsi que assez petite et vous devez apporter un sèche-cheveux, pour le reste tout va bien, le gérant est disponible.