Unterkunft: 8 |
Sauberkeit: 9 |
Betreiber: 8 |
Lage der Unterkunft : 8 |
Preis/Leistungsverhältnis: 6
| Frühstück: 7
Schöne Struktur, nur wenige Schritte vom Vergnügungspark Gardaland und den anderen Parks am Gardasee entfernt. Der Standort ist sehr schön. Die Zimmer sind klein, aber ordentlich und sauber. Es gibt alles am Frühstücksbuffet. Sehr hilfsbereite Besitzer. Der einzige negative Punkt ist, dass der Preis nicht der auf Booking angegebene war, sondern zum Zeitpunkt der Buchung gestiegen ist.
hat sich von 13.08.2016 - 14.08.2016
Die Antwort des Betreibers:
Gentile Andrea, siamo molto contenti che si sia trovato bene durante il suo soggiorno e siamo felici ci abbia scelto per trascorrere la sua notte qui al Lago di Garda.
Vorremo solo puntualizzare che le disponibilità e i prezzi indicati sul sito di bed-and-breakfast.it sono puramente indicativi e non aggiornati continuamente, non siamo provvisti di gestionale che aggiorna di volta in volta sia i prezzi che le disponibilità. Di norma il prezzo indicato è una media tra il minimo e il massimo e varia in base al periodo, quindi potrebbe essere più alto o più basso rispetto a quello visualizzato.
In ogni modo vorremo solo ricordarle che la abbiamo informata sia quando ha chiamato sia nelle e-mail scambiate precedentemente riguardo la disponibilità e il prezzo corretto e lei ha deciso di prenotare la stanza da noi.
Vorremo solo essere chiari sul fatto che non è stata una sorpresa al momento del pagamento in quanto ha semplicemente pagato il prezzo precedentemente pattuito e già concordato.
La ringraziamo di nuovo e ci dispiace se questo possa essere stato un punto negativo per lei. Ci avrebbe fatto tanto piacere averlo saputo direttamente da lei mentre era qui, magari al momento dei saluti, quando chiediamo sempre ai nostri ospiti se tutto è andato bene durante il soggiorno.
La salutiamo e speriamo di rivederla in fututo.
Giorgio, Chiara e Alberto.