Les voyageurs apprécient particulièrement la décoration design et moderne de la structure, ainsi que sa propreté et l'accueil chaleureux du personnel, souvent décrit comme professionnel et attentionné. L'établissement bénéficie d'une excellente situation près du centre-ville et offre un petit-déjeuner copieux et varié. Plusieurs avis mentionnent également la présence d'un stationnement pratique et de grandes terrasses. Un bon rapport qualité-prix est généralement relevé. Certains commentaires évoquent des chambres agréables et un environnement calme, idéal pour visiter Lecce facilement.