Les voyageurs soulignent unanimement l’excellente hospitalité de Natalia, l’hôte, particulièrement attentionnée et professionnelle. La structure est très appréciée pour son design moderne, la grande propreté et l’attention portée aux détails. Les chambres sont jugées confortables et silencieuses, malgré la proximité de quartiers animés comme les Navigli. Le petit-déjeuner maison est abondant et varié, souvent cité comme un point fort, avec des produits frais et des pâtisseries. L’emplacement est calme, bien connecté au centre de Milan et adapté aussi bien pour visiter la ville que pour les séjours professionnels. En résumé, une adresse conviviale, élégante et d’un excellent rapport qualité-prix.