Les voyageurs apprécient particulièrement la propreté irréprochable de la structure, la gentillesse et la disponibilité des hôtes, ainsi que l’excellente position centrale, idéale pour découvrir la ville à pied. Le design des chambres, modernes et fonctionnelles, la climatisation efficace et le bon rapport qualité/prix sont souvent soulignés. La plupart trouvent la literie confortable et la salle de bain récemment rénovée. La collation du matin est jugée satisfaisante, parfois copieuse, mais quelques hôtes auraient préféré plus de produits frais. Quelques remarques concernent l’escalier interne, jugé peu pratique pour les valises ou les personnes à mobilité réduite, et la difficulté à se garer à proximité, surtout le week-end.