Établissement: 7 |
Nettoyage: 1 |
Le propriétaire: 8 |
Situation de l' établissement: 10 |
Qualità/Prix: 3
| Petit déjeuner: 10
L'emplacement de la structure est confortable, situé à 3 minutes du métro et à quelques pas du Maschio Angioino et du port de Naples. La réceptionniste a été très serviable avant le check-in et également pendant: elle a organisé tout dans les moindres détails allant du petit-déjeuner au déjeuner dans le restaurant à côté. Malheureusement, cependant, la chambre avait plusieurs défauts que nous avons trouvés surtout au niveau de la propreté: la chambre probablement dans la hâte n'a pas été nettoyée complètement, en fait, les toilettes avaient encore la rugosité du calcaire et nous avions trouvé un tas de poussière sous la table de nuit du côté droit du lit. Ce qui nous a le plus déçu était la présence de fourmis à l'intérieur de la chambre, le matin nous nous sommes réveillés avec la table de nuit pleine de fourmis sans avoir laissé de nourriture dessus. Le dernier problème était au niveau du confort, la pomme de douche même si elle était réglée à faible force, avait une pression trop élevée et donc au contact du corps, l'eau faisait mal. Nous sommes désolés pour cela, mais malgré cela, nous savons que ce B&B peut donner plus en réglant ces petites choses.
Dates du séjour Du 09/08/2021 au 11/08/2021
La réponse du propriétaire:
Buonasera miguel certa di averle dato tutti i servizi stante la bellezza della mia struttura e la circostanza non poco importante che il Mio bed è nuovissimo curato nel dettaglio: ha appena un anno di vita. Per le formiche sono spiacente forse avete consumato all’interno della stanza. Miglioreremo con maggior intervento di insetticida. La aspetto ovviamente al più presto. Saluti Francesca titolare della Guest house.