Alojamiento: 7 |
Limpieza: 1 |
Encargado: 8 |
Ubicación del alojamiento: 10 |
Calidad/precio: 3
| Desayuno: 10
La ubicación de la estructura es cómoda, ubicada a 3 minutos del metro y a pocos pasos del Maschio Angioino y el puerto de Nápoles. La recepcionista fue muy útil antes del check-in y también durante: organizó todo en gran detalle desde el desayuno hasta el almuerzo en el restaurante de al lado. Desafortunadamente, sin embargo, la habitación tenía varios defectos que encontramos especialmente a nivel de limpieza: la habitación probablemente con prisa no fue limpiada completamente, de hecho, el inodoro todavía tenía la aspereza de la cal y encontramos un montón de polvo debajo de la mesita de noche en el lado derecho de la cama. Lo que más nos decepcionó fue la presencia de hormigas dentro de la habitación, por la mañana nos despertamos con la mesita de noche llena de hormigas sin haber dejado comida en ella. El último problema fue a nivel de confort, la cabeza de la ducha aunque estaba ajustada a poca fuerza, tenía demasiada presión y por lo tanto en contacto con el cuerpo, el agua dolía. Lamentamos esto, pero a pesar de ello sabemos que este B&B puede dar más arreglando estas pequeñas cosas.
se ha alojado del 09/08/2021 al 11/08/2021
La respuesta del encargado:
Buonasera miguel certa di averle dato tutti i servizi stante la bellezza della mia struttura e la circostanza non poco importante che il Mio bed è nuovissimo curato nel dettaglio: ha appena un anno di vita. Per le formiche sono spiacente forse avete consumato all’interno della stanza. Miglioreremo con maggior intervento di insetticida. La aspetto ovviamente al più presto. Saluti Francesca titolare della Guest house.